2026年国家税务总局对跨境电商出口退税政策做了新一轮调整，明确了9810/9710报关模式下的退税路径，同时简化了部分单证要求。做跨境电商的老周说，以前退税要跑三个部门盖五个章，现在单一窗口一条龙——但前提是你要知道新规改了哪些地方。
一、2026年新政变了什么
最核心的变化有三条：第一，9810（跨境电商出口海外仓）模式正式纳入出口退税范围，此前很多地区只接受0110一般贸易模式的退税申报；第二，无票免税的适用范围从综试区扩大到全国所有跨境电商企业，年出口额500万元以下的小微企业无需取得进项发票即可享受免税；第三，退税审核周期从原来的20个工作日压缩到10个工作日，A类企业走绿色通道最快3个工作日到账。
二、退税申报必备材料清单
1. 出口货物报关单：9810/9710模式的报关单上必须注明跨境电商标识和企业代码。
2. 销售订单明细：电商平台导出的交易记录，含订单号、商品名称、数量、金额、买方信息。亚马逊、速卖通等主流平台都支持一键导出。
3. 收汇凭证：第三方收款平台（连连、PingPong等）的收款记录或银行水单。2026年新政接受电子回单，不需要纸质版。
4. 物流凭证：国际物流单号及妥投记录。9810海外仓模式还需提供海外仓入库记录。
5. 进货凭证：工厂开具的增值税专用发票。如果走无票免税通道则不需要此件，但退税金额会相应调整。
三、常见踩坑点
坑一：报关金额和平台订单金额不一致。有些卖家为了少缴关税在报关时低报金额，但这会导致退税申报时报关金额小于平台实收金额，被税务系统自动驳回。两者必须严格一致。
坑二：第三方收款平台的结汇时间被忽视。退税必须在外汇到账后才能申请。有些平台的自动结汇功能把美元转成了离岸人民币，导致银行系统里查不到外汇收入记录。务必关闭自动结汇，手动在退税申报后再操作。
坑三：多店铺、多平台的数据没有合并。如果一个企业在亚马逊、速卖通、Shopee都有店铺，退税申报时需要把所有平台的出口数据合并到同一张报关单项下，不能分开申报。
FAQ
9810和9710有什么区别？
9710是跨境电商B2B直接出口（企业对企业的线上交易），9810是跨境电商出口海外仓（先把货备到海外仓再从海外仓发货）。两者退税流程类似但9810需要额外提供海外仓入库证明。
小规模纳税人能退税吗？
可以走免征不退通道。小规模纳税人出口货物免征增值税，但不退进项税。如果进项较大建议升级为一般纳税人再走正常退税流程。
退税被驳回后可以重新提交吗？
可以。在退税申报期内（出口之日起次年4月30日前）不限次数重新提交。常见驳回原因包括单证不齐、金额不符、HS编码错误——补正后重新提交即可。